Uang Nasabah Hilang, BRI Lahat Lakukan Investigasi 

LAHAT SUMSELJARGAKPOS.com

Adanya terkait dengan pemberitaan sebelumnya mengenai “Tabungan Nasabah BRI Cabang Lahat Diduga Hilang Puluhan Juta”, milik Nasabah BRI bernama M. Arif Rahman Warga Kecamatan Lahat.

Pihak BRI Cabang Lahat telah melakukan investigasi atas pengaduan Nasabah yang bersangkutan atas nama M. Arif Rahman Warga Kecamatan Lahat dan BRI sangat menyesalkan kejadian tersebut dimana yang bersangkutan M. Arif Rahman merupakan korban tindak kejahatan penipuan online atau social engineering.

“Yang bersangkutan M.bArif Ranman telah menginformasikan data transaksi perbankan (PIN & Password) yang bersifat pribadi dan rahasia, pada pihak yang tidak bertanggung jawab baik melalui digital atau phone scam sehingga transaksi dapat berjalan dengan sukses,”ungkap Pimpinan Cabang BRI Lahat Herimartha Sosiawan, 14/12/2023.

Selain itu, pihak BRI cabang lahat juga berempati atas hal tersebut, namun demikian bank hanya akan melakukan penggantian kerugian kepada nasabah, apabila kelalaian diakibatkan oleh sistem perbankan.

“Saya mengimbau kepada seluruh nasabah BRI, agar lebih berhati-hati dan tidak mengunduh, menginstal, maupun mengakses aplikasi tidak resmi, serta dihimbau agar nasabah tetap menjaga kerahasiaan data pribadi dan data perbankan kepada orang lain atau pihak yang mengatasnamakan BRI, termasuk memberikan informasi data pribadi maupun data perbankan (nomor rekening, nomor kartu, PIN, user, password, OTP dsb.) melalui  saluran, tautan atau website dengan sumber yang tidak dapat dipertanggungjawabkan kebenarannya,”ujarnya.

Ia juga mengatakan, agar para nasahab BRI untuk berhati hati-hati dan jangan mengunduh, menginstal aplikasi yang tidak resmi serta untuk menjaga data pribadi. Karena mudus penipuan socoal engineering dapat terjadi di bank manapun.

“Kami BRI Cabang Lahat selalu menjaga data kerahasiaan nasabah, dan tidak pernah menghubungi nasabah untuk meminta data rahasia seperti username, password, PIN, maupun kode OTP,”katanya.

Lanjutnya, BRI hanya menggunakan saluran resmi baik website maupun media sosial (verified) sebagai media komunikasi yang dapat diakses oleh masyarakat secara luas melalui laman/akun  Website: www.bri.co.id, Instagram: @bankbri_id, Twitter: @bankbri_id, @kontakbri, @promo_BRI, Facebook: Bank BRI, Youtube: Bank BRI serta Tiktok: @bankbri_id. Untuk mendapatkan Informasi lebih lanjut, dapat mengunjungi Kantor BRI terdekat atau menghubungi Contact BRI 1500017. (Rls/Novi)